제1부 이론적 배경과 실천원리
1. 단기개입: 개괄 ... 19
(1) 단기개입의 급부상 ... 21
(2) 정신건강실천 분야의 단기개입모델 ... 24
정신역동 모델 ... 25 / 위기개입 모델 ... 33 / 인지행동 모델 ... 36
(3) 사회복지실천 모델과 단기 개입 ... 39
초기 진단주의 모델 ... 40 / 기능주의 모델 ... 41 / 자아심리학과 진단주의 모델의 발전: 심리사회 모델 ... 42 / 문제해결 모델 ... 45 / 위기개입 모델 ... 46 / 과제중심 모델 ... 48 / 인지행동 모델 ... 50 / 생태학적 관점과 생활 모델 ... 51 / 실천 모델의 확산 ... 53
2. 이론적 관점과 주요 특징 ... 57
(1) 개인에 대한 견해 ... 59
유전과 체질적 요소 ... 60 / 신체적 건강 ... 61 / 추동 ... 61 / 자아 기능 ... 62 / 초자아 ... 64 / 방어기제 ... 65 / 대상관계 ... 67 / 자기 ... 68 / 발달과정 ... 69 / 성, 성 지향성, 문화 및 다른 유형의 다양성 ... 71
(2) 사회환경 ... 72
물리적 환경 ... 72 / 가족 ... 73 / 문화 ... 74 / 사회적 연결망 ... 75 / 사회 ... 75
(3) 문제의 성격 ... 76
사회 환경 ... 77 / 생애 사건과 상황 ... 77 / 대인관계 ... 78 / 유전, 체질, 건강 요소 ... 78 / 성격 특성, 관계 패턴, 취약성 ... 7
(4) 실천세팅 ... 79
(5) 사회복지사의 태도 ... 80
원조는 제한된 기간 내에 가능하다 ... 81 / 원조의 성격은 다차원적이다 ... 82 / 변화의 초점과 성격은 다면적이다 ... 82 / 단기개입은 고유한 특징을 갖고 있다 ... 83
(6) 통합적 단기개입의 주요특징 ... 83
의식적인 시간의 사용 ... 84 / 적극적인 실천가의 활동 ... 84 / 신속한 관여 ... 85 / 신속한 사정 ... 85 / 세분화와 초점화 ... 86 / 접근 및 기법의 융통성 ... 87 / 사회복지사-클라이언트 관계의 치료적 활동 ... 87 / 클라이언트의 강점과 능력에 대한 강조 ... 88 / 협력, 연게, 옹호 ... 89 / 개입의 제한성에 대한 수용 ... 89
3. 시작 단계: 1부 ... 93
(1) 구성 요소 1: 문제 파악 ... 95
호소문제의 이해 ... 96 / 드러나지 않은 다른 문제 파악하기 ... 102
(2) 구성 요소 2: 생심리사회적 사정 ... 111
생심리사회적 사정의 지침 ... 111 / 클라이언트의 동기에 대한 사정 ... 119 / 내적 역량과 외부 자원 ... 123
4. 시작 단계: 2부 ... 125
(1) 구성 요소 3: 관여 ... 127
우호적인 분위기 수립 ... 128 / 클라이언트의 현 상황에 주목 ... 132 / 클라이언트 동기의 조성, 표면화, 향상 ... 138
(2) 구성 요소 4: 개입 계획 수립 ... 140
문제의 세분화 ... 140 / 목표와 초점의 결정 ... 142
(3) 구성 요소 5: 계약 ... 146
5. 중간 단계: 1부 ... 149
(1) 구성 요소 6: 개입 계획 수행 ... 151
개입 기법 ... 151 / 사회복지사-클라이언트의 활동 ... 155
(2) 구성 요소 7: 초점 유지와 변경 ... 167
방향 수정 ... 168 / 재초점화 ... 169 / 개입 과정의 확대 ... 169 / 초점의 수정 ... 170
(3) 구성 요소 8: 과정 점검 ... 170
개선의 지표 ... 171 / 치료 효과의 양과 질 ... 172
6. 중간 단계: 2부 ... 175
(1) 구성 요소 9: 변화방해요인 처리 ... 177
치료 방해물의 주요 원인 ... 177 / 변화에 방해가 되는 장벽 극복하기 ... 182
(2) 구성 요소 10: 사회복지사와 클라이언트의 관계 관리 ... 186
작업동맹 ... 186 / 진솔한 관계 ... 187 / 전이 ... 189 / 역전이 ... 193 / 사회복지사의 태도, 기대, 신념, 가치, 편견 ... 195
7. 종결 단계 ... 197
(1) 구성 요소 11: 종결과 그 함의 논의 ... 199
(2) 구성 요소 12: 성과 검토와 미해결 과제파악 ... 200
(3) 구성 요소 13: 사회복지사와 클라이언트의 관계 해소 ... 202
(4) 구성 요소 14: 의뢰와 사후지도 ... 205
제2부 특정문제와 특정집단
8. 위기 상황에서 통합적 단기개입 ... 215
(1) 위기의 특성 ... 217
(2) 위기의 유형 ... 218
(3) 주요 개입 전략 ... 221
(4) 개입과정 ... 223
9. 정서장애를 가진 클라이언트 ... 243
(1) 우울증 ... 245
정의 ... 245 / 주요 개입 전략 ... 246 / 개입 과정 ... 247
(2) 불안 ... 254
정의 ... 254 / 주요 개입 전략 ... 255 / 개입 과정 ... 256
(3) 정신 분열증 ... 262
정의 ... 263 / 주요 개입 전략 ... 264 / 개입 과정 ... 265
(4) 성격장애 ... 271
정의 ... 271 / 주요 개입 전략 ... 272 / 개입 과정 ... 273
10. 비자발적이고 접근이 어려운 클라이언트 ... 281
(1) 공통적 특징 ... 283
(2) 주요 개입 전략 ... 285
원조 과정에 대한 감정을 다룬다 ... 285 / 개입 과정과 선택의 여지에 대해 교육한다 ... 25 / 동기를 향상시킨다 ... 286 / 사회복지사 자신을 활용한다 ... 287 / 강점을 강조한다 ... 287 / 자신감과 자존감을 향상시킨다 ... 287 / 환경적 개입을 해 준다 ... 288 / 사례관리가 필요하다 ... 288 / 부대 서비스를 이용한다 ... 288 / 공감과 직면기법을 적절히 병행하여 활용한다 ... 289
(3) 개입 과정 ... 289
11. 가족대상 통합적 단기개입 ... 305
(1) 주요 개입 전략 ... 307
문제 정의와 관여 ... 307 / 개별 가족 구성원과 가족체계에 대한 사정 ... 308 / 사회복지사의 활동 ... 308 / 초점 유지와 발전 과정 점검 ... 309 / 사회복지사의 반응 ... 310
(2) 개입 과정 ... 310
12. 집단대상 통합적 단기개입 ... 329
(1) 집단의 활용을 위한 지침 ... 331
(2) 주요 개입 전략 ... 332
개인과 집단 사정의 균형 ... 332 / 관여 ... 332 / 게약 ... 333 / 집단 응집력의 구축 ... 333 / 집단 상호작용의 촉진 ... 334 / 갈등 해결 ... 334 / 사회복지사의 역할과 개입 ... 335 / 사회복지사의 반응 ... 336 / 종결 과제 ... 336
(3) 개입 과정 ... 337
1. 단기개입: 개괄 ... 19
(1) 단기개입의 급부상 ... 21
(2) 정신건강실천 분야의 단기개입모델 ... 24
정신역동 모델 ... 25 / 위기개입 모델 ... 33 / 인지행동 모델 ... 36
(3) 사회복지실천 모델과 단기 개입 ... 39
초기 진단주의 모델 ... 40 / 기능주의 모델 ... 41 / 자아심리학과 진단주의 모델의 발전: 심리사회 모델 ... 42 / 문제해결 모델 ... 45 / 위기개입 모델 ... 46 / 과제중심 모델 ... 48 / 인지행동 모델 ... 50 / 생태학적 관점과 생활 모델 ... 51 / 실천 모델의 확산 ... 53
2. 이론적 관점과 주요 특징 ... 57
(1) 개인에 대한 견해 ... 59
유전과 체질적 요소 ... 60 / 신체적 건강 ... 61 / 추동 ... 61 / 자아 기능 ... 62 / 초자아 ... 64 / 방어기제 ... 65 / 대상관계 ... 67 / 자기 ... 68 / 발달과정 ... 69 / 성, 성 지향성, 문화 및 다른 유형의 다양성 ... 71
(2) 사회환경 ... 72
물리적 환경 ... 72 / 가족 ... 73 / 문화 ... 74 / 사회적 연결망 ... 75 / 사회 ... 75
(3) 문제의 성격 ... 76
사회 환경 ... 77 / 생애 사건과 상황 ... 77 / 대인관계 ... 78 / 유전, 체질, 건강 요소 ... 78 / 성격 특성, 관계 패턴, 취약성 ... 7
(4) 실천세팅 ... 79
(5) 사회복지사의 태도 ... 80
원조는 제한된 기간 내에 가능하다 ... 81 / 원조의 성격은 다차원적이다 ... 82 / 변화의 초점과 성격은 다면적이다 ... 82 / 단기개입은 고유한 특징을 갖고 있다 ... 83
(6) 통합적 단기개입의 주요특징 ... 83
의식적인 시간의 사용 ... 84 / 적극적인 실천가의 활동 ... 84 / 신속한 관여 ... 85 / 신속한 사정 ... 85 / 세분화와 초점화 ... 86 / 접근 및 기법의 융통성 ... 87 / 사회복지사-클라이언트 관계의 치료적 활동 ... 87 / 클라이언트의 강점과 능력에 대한 강조 ... 88 / 협력, 연게, 옹호 ... 89 / 개입의 제한성에 대한 수용 ... 89
3. 시작 단계: 1부 ... 93
(1) 구성 요소 1: 문제 파악 ... 95
호소문제의 이해 ... 96 / 드러나지 않은 다른 문제 파악하기 ... 102
(2) 구성 요소 2: 생심리사회적 사정 ... 111
생심리사회적 사정의 지침 ... 111 / 클라이언트의 동기에 대한 사정 ... 119 / 내적 역량과 외부 자원 ... 123
4. 시작 단계: 2부 ... 125
(1) 구성 요소 3: 관여 ... 127
우호적인 분위기 수립 ... 128 / 클라이언트의 현 상황에 주목 ... 132 / 클라이언트 동기의 조성, 표면화, 향상 ... 138
(2) 구성 요소 4: 개입 계획 수립 ... 140
문제의 세분화 ... 140 / 목표와 초점의 결정 ... 142
(3) 구성 요소 5: 계약 ... 146
5. 중간 단계: 1부 ... 149
(1) 구성 요소 6: 개입 계획 수행 ... 151
개입 기법 ... 151 / 사회복지사-클라이언트의 활동 ... 155
(2) 구성 요소 7: 초점 유지와 변경 ... 167
방향 수정 ... 168 / 재초점화 ... 169 / 개입 과정의 확대 ... 169 / 초점의 수정 ... 170
(3) 구성 요소 8: 과정 점검 ... 170
개선의 지표 ... 171 / 치료 효과의 양과 질 ... 172
6. 중간 단계: 2부 ... 175
(1) 구성 요소 9: 변화방해요인 처리 ... 177
치료 방해물의 주요 원인 ... 177 / 변화에 방해가 되는 장벽 극복하기 ... 182
(2) 구성 요소 10: 사회복지사와 클라이언트의 관계 관리 ... 186
작업동맹 ... 186 / 진솔한 관계 ... 187 / 전이 ... 189 / 역전이 ... 193 / 사회복지사의 태도, 기대, 신념, 가치, 편견 ... 195
7. 종결 단계 ... 197
(1) 구성 요소 11: 종결과 그 함의 논의 ... 199
(2) 구성 요소 12: 성과 검토와 미해결 과제파악 ... 200
(3) 구성 요소 13: 사회복지사와 클라이언트의 관계 해소 ... 202
(4) 구성 요소 14: 의뢰와 사후지도 ... 205
제2부 특정문제와 특정집단
8. 위기 상황에서 통합적 단기개입 ... 215
(1) 위기의 특성 ... 217
(2) 위기의 유형 ... 218
(3) 주요 개입 전략 ... 221
(4) 개입과정 ... 223
9. 정서장애를 가진 클라이언트 ... 243
(1) 우울증 ... 245
정의 ... 245 / 주요 개입 전략 ... 246 / 개입 과정 ... 247
(2) 불안 ... 254
정의 ... 254 / 주요 개입 전략 ... 255 / 개입 과정 ... 256
(3) 정신 분열증 ... 262
정의 ... 263 / 주요 개입 전략 ... 264 / 개입 과정 ... 265
(4) 성격장애 ... 271
정의 ... 271 / 주요 개입 전략 ... 272 / 개입 과정 ... 273
10. 비자발적이고 접근이 어려운 클라이언트 ... 281
(1) 공통적 특징 ... 283
(2) 주요 개입 전략 ... 285
원조 과정에 대한 감정을 다룬다 ... 285 / 개입 과정과 선택의 여지에 대해 교육한다 ... 25 / 동기를 향상시킨다 ... 286 / 사회복지사 자신을 활용한다 ... 287 / 강점을 강조한다 ... 287 / 자신감과 자존감을 향상시킨다 ... 287 / 환경적 개입을 해 준다 ... 288 / 사례관리가 필요하다 ... 288 / 부대 서비스를 이용한다 ... 288 / 공감과 직면기법을 적절히 병행하여 활용한다 ... 289
(3) 개입 과정 ... 289
11. 가족대상 통합적 단기개입 ... 305
(1) 주요 개입 전략 ... 307
문제 정의와 관여 ... 307 / 개별 가족 구성원과 가족체계에 대한 사정 ... 308 / 사회복지사의 활동 ... 308 / 초점 유지와 발전 과정 점검 ... 309 / 사회복지사의 반응 ... 310
(2) 개입 과정 ... 310
12. 집단대상 통합적 단기개입 ... 329
(1) 집단의 활용을 위한 지침 ... 331
(2) 주요 개입 전략 ... 332
개인과 집단 사정의 균형 ... 332 / 관여 ... 332 / 게약 ... 333 / 집단 응집력의 구축 ... 333 / 집단 상호작용의 촉진 ... 334 / 갈등 해결 ... 334 / 사회복지사의 역할과 개입 ... 335 / 사회복지사의 반응 ... 336 / 종결 과제 ... 336
(3) 개입 과정 ... 337