목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성과 목적 = 3
2. 연구의 내용과 방법 = 5

Ⅱ. 이론적 배경
1. 청소년 갈등해결프로그램의 필요성 = 11
2. 청소년 갈등해결프로그램 현황 = 15
3. 청소년 갈등해결프로그램 구성요소 = 21
4. 청소년 갈등해결프로그램 효과 = 29

Ⅲ.청소년 갈등해결프로그램 개발
1. 청소년 갈등해결프로그램 개발과정 = 35
2. 갈등해결프로그램 매뉴얼 = 40

Ⅳ. 청소년 갈등해결프로그램 효과분석
1. 갈등해결프로그램 효과분석 개요 = 121
2. 갈등해결프로그램 효과분석 조사도구 = 121
3. 조사도구의 타당도와 신뢰도 = 127
4. 효과분석 결과 및 해석 = 128

Ⅴ. 요약, 결론 및 정책제언
1. 요약 및 결론 = 143
2. 정책제언 = 147