목차

제1장  최적의 인재 확보를 위한 채용 프로세스 = 15
제2장  채용의 기본 뛰어넘기 = 49
제3장  우수한 인재를 유지하는 방법 = 82
제4장  시장지향형 인재 유지 전략 = 117
제5장  인재 육성, 경력 개발 전략 = 132
제6장  채용과 유지에 영향을 미치는 직장 환경 = 151
제7장  퇴직자와의 관계 유지 및 재고용 = 177

부록   A. 직무기술서 견본 = 189
          B. 면접 질문 사례 = 191