목차

THE FINDINGS
THE RESEARCH PROCESS
THE RESEARCH TEAM
RECOMMENDATION ONE
 National human rights institutions should define their role clearly in relation to government and judicial institutions and in relation to voluntary organisations and vulnerable communities
RECOMMENDATION TWO
 National human rights institutions should move from a complaints-led to a programme-led approach 
RECOMMENDATION THREE
 National human rights institutions should encourage consultation and participation
RECOMMENDATION FOUR
 National human rights institutions should ensure that senior executives and staff are qualified, committed, representative and independent
RECOMMENDATION FIVE
 International bodies that co-ordinate or finance the work of national human rights institutions should assist them to perform effectively
RECOMMENDATION SIX
 National human rights institutions should address economic, social and cultural rights
RECOMMENDATION SEVEN
 National human rights institutions should become more accessible
RECOMMENDATION EIGHT
 National human rights institutions should evaluate their performance

PERFORMANCE & LEGITIMACY : NATIONAL HUMAN RIGHTS INSTITUTIONS
CONCLUSIONS