고객만족 실태 보고. 1편,죽음을 부르는 배달전쟁 상세정보

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서지사항정보
자료유형	비디오
서명/저자사항	고객만족 실태 보고.[비디오 녹화자료].
발행사항	서울:KBS Media,[2017].
형태사항	비디오디스크 1매(56분) :천연색 ;12cm.
총서사항	추적 60분
일반주기	[전체 관람가] [언어 : 한국어] 방영일: 2017.03.22
제작진주기	연출 : 김윤겸, 노대성
요약	24시간 꺼지지 않는 대한민국의 불빛. 이곳의 노동자들은 쉼 없이 달리고 있다. 전화와 컴퓨터, 스마트폰 한 대로 일상에 필요한 대부분의 것들을 해결할 수 있는 시대, 더 빠르고 더 편리해진 세상은 얼핏 당연해보이지만, 그 이면엔 불편한 진실이 숨어있다. 고객, 즉 소비자가 '신속함'과 '편리함'을 누리면 누릴수록, 그 이면에는 더 '위험'하고 '열악'한 상황에 놓이는 누군가가 있는 것이다. 고객의 권리가 극단적으로 존중받는 사회, 대한민국은 사실 과잉서비스 사회다. '고객 만족'이라는 허울 아래는, 기업의 극단적 이윤 추구와 이에 고통받는 노동자가 있다. 대다수 구성원이 소비자이자 곧 노동자인 사회에서, 모두가 만족할 만한 정도의 '속도'와 '편리함'은 어떻게 찾아야 하는 걸까.
비통제주제어	노동인권,배달노동자,배달전쟁